当社に注文される前に悩んでいたこと、またはどうなりたかったですか？

納品までの期日が限られている中、予算内で品質の高いパンフレットを作成していただける会社を探しておりました。

当社を知ってすぐに注文しましたか？

三光さま含め数社から見積をいただき、比較後に注文致しました。比較検討項目 比較検討項目は、予算（ 想定価格）、デザイン（ 過去のデザイン実績等を拝見しました）等です。

他にも似たような業者がいる中何が決め手で当社にご注文されましたか？

ホームペジの口コミを参考にしました。 最終的な決め手は金額でした。

完成したパンフレットのデザイン

【表紙・裏表紙】

【中面見開き】

お客様からのコメント

校正原稿と、ほぼ同じものを完成版として納品いただけたので、事前イメージと実物が合致し、制作しやすかったです。また、質も大変よく、納品物については満足をしております。一方でプロセスについては、僭越ながら今回感じたことを率直に記載させていただきます。 初版は、こちらかの情報提供が十分でなかったこと、また 営業担当者からのヒアリングもなかったため、イメージと全く異なるゲラをいただきました。その後、電話でお打合せや校正を重ねて、イメージと近いものを最終的にご提案いただきました。結果的には良いものをいただけたのですが、デザイン料に含まれていると思われるフォントサイズなどもこちらで指定する必要があるなど、ホームページで「企画力と提案」を謳っていらっしゃり期待が大きかった分、実際のプロセスとの乖離を感じずにはいられませんでした。私見にて恐縮ですが何かのご参考になれば幸いです。また、今後の（株）三光様の益々のご発展を祈念しております。大変お世話になりました。

担当者のコメント

当社のウェブサイトを見ていただき、訪問なしの電話とメールのやりとりでデザインから納品まで進めました。遠隔地のため面談なしでしたが、メールでの仕事が慣れている方だと感じました。最初メールで送られてきた原稿が内容だけでなく、ページ構成までしっかりしており、通常の研修会パンフレットのデザインだろうとの思いこみで初校を提出したところ、駄目出しをされ、企業内起業のための研修なので、もっと柔軟で最先端の研修イメージのデザインやイラストをご希望を伺いました。早速ヒヤリングからやり直しから再度デザインを提出してからは順調でしたが、研修価格と注意事項などのフォントバランスが悪くご指摘を受けました。駄目だしがあた時はもうキャンセルになると思いましたが、チャンスを与えていただき深く感謝申し上げます。今回のことを反省し、『思い込み』は危険で、かならず「そうでない可能性がある。確認せよ。」を教訓に行動して参ります。このように当たり前のことを気づかせていただき誠にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。