Office365outlook(アウトルック)の送信済みメールが検索できない | 年間6,000件以上の制作実績を持つ印刷会社三光の記事です。

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Office365outlook(アウトルック)の送信済みメールが検索できない | 年間6,000件以上の制作実績を持つ印刷会社三光

2018年10月24日(水)
Office365outlook(アウトルック)の送信済みメールが検索できない

こんにちは。三光の西田です。
本日は本当に困りました。

仕事で使用しているMicrosoftのOfficeが昨晩最新に切り替わり
Office365になったのですが、
outlookを立ち上げて
いつものように送信済みアイテムから過去メールを

検索しようとしたのですが、検索したメールアドレスで1件しかメールが検出されません!!!

なぜ?なぜ?なぜ?

1件ということはないはずです。

社内で先にOffice365を導入した社員に確認したところ
ちゃんと検索できているとのことです。
???????

こんなときはグーグル先生(google検索)の登場です!
色々な投稿記事を読むと

どうも過去のメールがインデックスされてないことが原因のようです。

 

上図のようにメール検索窓にカーソルを当てると
上部に検索ツールという文字が表示されますので
メニューの右から2番目の検索ツールを押すと
プルダウンでインデックスの状況を選択します。

すると以下のように表示されました。

表示のようにまだインデックスされてないメールが45126件もあります。(溜めすぎですよね)

こんなにあるので時間がかかるということですね。

ホッと安心しました。